Privacy Policy
Last updated: June 2026
Threenity Capital Sdn Bhd ("Threenity", "we", "us") is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website threenity.my and our related services.
1. Information We Collect
We collect information you voluntarily provide, including: name, NRIC number, contact number, email address, employment details, income information, property details, and financial commitments — entered through our mortgage screener, valuation hub, contact forms, or career application form.
2. How We Use Your Information
- To assess your home loan eligibility and provide screening results
- To contact you via WhatsApp or email regarding your enquiry
- To generate and deliver your personalised loan report (if purchased)
- To improve our services and website performance
- To comply with Malaysian legal and regulatory requirements
- To process valuation requests and connect you with licensed valuers
3. WhatsApp Communications
By submitting your contact number on our platform, you consent to receiving WhatsApp messages from Threenity Capital related to your loan enquiry. You may opt out at any time by replying "Stop Promotions".
4. Data Sharing
We do not sell your personal data. We may share your information with:
- Licensed banks and financial institutions (only with your explicit consent)
- Licensed valuers for valuation requests
- Conveyancing lawyers for legal fee quotations
- Third-party payment processors (for report purchases)
- Government authorities when required by law
5. Data Security
Your data is stored on secured cloud servers (Supabase, Singapore region) with industry-standard encryption. Access is restricted to authorised Threenity personnel only.
6. Data Retention
We retain your personal data for up to 7 years in accordance with Malaysian financial services regulations, or until you request deletion.
7. Your Rights (PDPA 2010)
Under Malaysia's Personal Data Protection Act 2010, you have the right to access, correct, or request deletion of your personal data. To exercise these rights, contact us at info@threenity.my or WhatsApp +60 11-1339 2996.
8. Cookies
Our website may use cookies to improve your experience. You can disable cookies in your browser settings, though some features may not function correctly.
9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be posted on this page with the revised date. Continued use of our services after changes constitutes acceptance.
10. Contact Us
For any privacy-related queries:
Threenity Capital Sdn Bhd 202201037383 (1483030-M)
Email: info@threenity.my
WhatsApp: +60 11-1339 2996
Shah Alam, Selangor, Malaysia
Dasar Privasi
Threenity Capital Sdn Bhd ("Threenity", "kami") komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web kami threenity.my dan perkhidmatan berkaitan.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk: nama, nombor IC, nombor telefon, alamat emel, butiran pekerjaan, maklumat pendapatan, butiran hartanah, dan komitmen kewangan -- yang dimasukkan melalui alat saringan gadai janji, hab penilaian, borang hubungan, atau borang permohonan kerjaya kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Untuk menilai kelayakan pinjaman perumahan anda dan menyediakan keputusan saringan
- Untuk menghubungi anda melalui WhatsApp atau emel mengenai pertanyaan anda
- Untuk menjana dan menghantar laporan pinjaman peribadi anda (jika dibeli)
- Untuk meningkatkan perkhidmatan dan prestasi laman web kami
- Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia
- Untuk memproses permintaan penilaian dan menghubungkan anda dengan penilai berlesen
3. Komunikasi WhatsApp
Dengan menyerahkan nombor telefon anda di platform kami, anda bersetuju untuk menerima mesej WhatsApp daripada Threenity Capital berkaitan pertanyaan pinjaman anda. Anda boleh memilih untuk berhenti pada bila-bila masa dengan membalas "Stop Promotions".
4. Perkongsian Data
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Bank dan institusi kewangan berlesen (hanya dengan persetujuan jelas anda)
- Penilai berlesen untuk permintaan penilaian
- Peguam konveyans untuk sebut harga yuran guaman
- Pemproses pembayaran pihak ketiga (untuk pembelian laporan)
- Pihak berkuasa kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang
5. Keselamatan Data
Data anda disimpan di pelayan awan yang selamat (Supabase, rantau Singapura) dengan penyulitan standard industri. Akses dihadkan kepada kakitangan Threenity yang diberi kuasa sahaja.
6. Pengekalan Data
Kami mengekalkan data peribadi anda sehingga 7 tahun mengikut peraturan perkhidmatan kewangan Malaysia, atau sehingga anda meminta penghapusan.
7. Hak Anda (PDPA 2010)
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di info@threenity.my atau WhatsApp +60 11-1339 2996.
8. Kuki
Laman web kami mungkin menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.
9. Perubahan Kepada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh yang disemak. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan.
10. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi:
Threenity Capital Sdn Bhd 202201037383 (1483030-M)
Emel: info@threenity.my
WhatsApp: +60 11-1339 2996
Shah Alam, Selangor, Malaysia